業(yè)績(jī)好的美容院店長(zhǎng)都是這樣做的

大家好！今天跟大家聊一聊，一名優(yōu)秀的店長(zhǎng)工作是如何開展的！

一位優(yōu)秀的店長(zhǎng)可以帶活一個(gè)店

三個(gè)優(yōu)秀的店長(zhǎng)可以帶動(dòng)一個(gè)城市

今天就給大家分享:

《美容院店長(zhǎng)月薪3W必備的八項(xiàng)考核、八項(xiàng)責(zé)任》

❶ 開發(fā)新顧客

❷.顧客成交設(shè)計(jì)

❸顧客的轉(zhuǎn)介紹

❹招兵買馬

❺培養(yǎng)人才

❻目標(biāo)設(shè)定

❼員工激勵(lì)PK

✅看員工的狀態(tài)和技能，做得好的及時(shí)當(dāng)眾表?yè)P(yáng)，做得不好的，私下溝通調(diào)整

✅看顧客進(jìn)店問(wèn)什么說(shuō)什么反饋什么，也是我們店面提升改善的機(jī)會(huì)

✅看門店站在顧客的角度去看，哪些會(huì)影響顧客進(jìn)店，影響顧客的體驗(yàn)調(diào)整過(guò)來(lái)就是+法

✅看數(shù)據(jù)

❶是看每位工作人員的接待流程和顧客的體驗(yàn)感

❷是看成交數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)背后的短板，就是你管理的重點(diǎn)

店長(zhǎng)一定要時(shí)刻關(guān)注門店的數(shù)據(jù)、月數(shù)據(jù)、天數(shù)據(jù)?業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，耗卡數(shù)據(jù)，到店客戶的數(shù)據(jù)，就是我們一個(gè)門店的目標(biāo)

❸就是模擬，我們開早會(huì)要去干的事，今天張姐王姐來(lái)后我們?cè)撊绾谓哟�、我們�(cè)撊绾钨澝馈⑷绾芜M(jìn)行服務(wù)我們?cè)撊绾武N售?危機(jī)如何去下?我們下一次如何反預(yù)約，都是要模擬訓(xùn)練，才能做到更好的結(jié)果

關(guān)注今天的現(xiàn)金業(yè)績(jī)，耗卡業(yè)績(jī)，我們一定要很清楚，一個(gè)月的業(yè)績(jī)倒推過(guò)來(lái)是每周，再倒推是每天，每天業(yè)績(jī)完成，意味著我們一周的目標(biāo)就完成，周目標(biāo)完成意味月目標(biāo)就達(dá)成

✅我們還要關(guān)注當(dāng)天的耗卡量，很多店長(zhǎng)老板都不清楚，今天我賺了多少錢?每天耗卡業(yè)績(jī)是多少，也搞不清楚，我們只要把店長(zhǎng)職責(zé)細(xì)化，就會(huì)非常的清晰，知道今天產(chǎn)生了多少現(xiàn)金業(yè)績(jī)，今天的耗卡量是多少了

✅就是要做總結(jié)，還有學(xué)習(xí)，我們忙碌了一天，哪一方面我們是做的比較好，哪一方面我們是做得不夠優(yōu)秀的，如果重新再給我做一遍，我會(huì)如何去做?我該學(xué)習(xí)哪一方面的知識(shí)?我的業(yè)績(jī)才能做得更高

✅把握每一天員工的工作節(jié)奏感，作為一個(gè)店長(zhǎng)來(lái)講，從早上上班的那一刻開始，我們一定要把每一個(gè)員工的節(jié)奏感抓起來(lái)，如果說(shuō)員工的工作流程，節(jié)奏感，沒(méi)有抓起來(lái)的話一天下來(lái)沒(méi)有什么事做，恍恍惚惚一天就過(guò)去了

✅沒(méi)事做的時(shí)候該練手法就練手法，該做顧客的做顧客，每個(gè)人一天的節(jié)奏感，一定要抓緊，員工的效率才會(huì)變得更高，店里的業(yè)績(jī)才能高。

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